Over Mystic of mastery
Ik ben Debbie Van der Mercken, de drijvende kracht achter Mystic of mastery.
Mijn missie: Ervoor zorgen dat ondernemers en managers de doelen halen die ze voor ogen hebben. Waarom? Hun vraagstukken zijn kansen die wachten om omgezet te worden in resultaten. Hoe deel ik kennis, inzichten en tools? Via workshops, trainingen en begeleiding op vlak van business strategie, customer experience, proces optimalisatie.
16 jaar ervaring in strategie, user experience, service design en processen met projecten zoals:
Service design en User Experience lead voor het B2B segment voor Belfius
Digitaal architect, concepten en strategieën voor BNP Paribas Fortis
User Experience designer voor KBC Bank
Webdeveloper voor Proximus
Begeleiden van ondernemers in hun marketingstrategie alsook grafisch ontwerp en website oplevering
Diploma PR & Communicatie met specialisatie drukwerkbegeleiding
Bijscholing in User Experience en Neuromarketing
Kennis en ervaring
Problemen uitdagingen zijn kansen tot nieuwe mogelijkheden.
De uitdagingen van mijn klanten zijn mijn passie. Ik spreek trouwens veel liever over uitdagingen in plaats van problemen, want uitdagingen zijn kansen tot nieuwe mogelijkheden.
Klanten zeggen ook wel dat ik een soort “business-vertaler” ben omdat ik hun kennis vertaal in een heldere boodschap, concreet concept, framework of proces. Daarnaast vind ik het geweldig om mensen te verbinden met de beste oplossing of businesspartner.
Mensen helpen. Samenwerken. Zoals de bijtjes. Ik ben dan ook een honingbij, zoals mijn naam het zegt. Debbie is afgeleid van Deborah en dat betekent honingbij. De naam die ik vroeger niet leuk vond ondersteunt nu mijn persoonlijke missie.
Ben je benieuwd naar wat ik voor jou kan betekenen? Vraag gerust een vrijblijvend gesprek aan.